3bitter株式会社（以下「当社」といいます）は、当社サービスであるROLL（以下「本サービス」といいます）の提供における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
個人情報の取り扱いについて
当社は、本サービスの提供に当たり、お客様の情報（名前、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、お買い求めになる製品、その他ご登録頂いた情報）を本サービスの提供、お客様との関係維持、および商品、キャンペーン等情報のご案内の為に利用いたします。上記利用目的以外にお客様の情報は取り扱われることはなく、当社及び販売事業者は、個人情報の保護に関する法律その他各種法令を遵守するとともに、お客様のプライバシー保護に十分配慮いたします。また、当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
また、お客様が当サイトを閲覧する場合、インターネット上のお客様に関する個人データをお客様が登録変更など保守管理されるための手段をご提供します。ただし、退会される場合を除いては当社の運営上、最低限必要な情報は削除できません。
当社とお客様との取引を完結させる上で必要な企業＊に対しては、最低限、必要な情報に限り情報を開示いたします。
（＊必要な企業とは、お客様がクレジットカード決済及び後払い決済を希望された場合のカード会社及び後払い決済会社、及び商品配送を請け負う宅配業者等を意味します。）
個人情報保護法に関する法律に基づく表示
当社は、個人情報を適切に利用するとともに、その安全管理に努めております。
業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に開示し、又は不当な目的に使用致しません。
利用目的の範囲内で、具体的な業務にしたがって権限を与えられた者のみが取り扱いを行い、業務の遂行上必要な限りにおいて取り扱うものと致します。
利用目的
当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
・当社で取り扱う商品、本サービスの提供及びキャンペーン等情報の案内
・当サイト又は本サービスへの問い合わせ、依頼等への対応
・お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
・利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
・お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
・有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため
・本サービスの改善, 改良及び当社の新サービス, 新商品の開発のため
・上記の利用目的に付随する目的
個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。
また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の開示
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。
但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
個人情報の訂正等
当社は、お客様から、個人情報が事実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。）。
但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
個人情報の利用停止等
当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又若しくはは消去又は第三者提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。
但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
また、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
著作権について
当サイトに、掲載されたすべての内容（文書、グラフィックス、ロゴ、デザイン、画像）に関する権利は、販売事業者及び運営責任者に帰属するか、または販売事業者及び運営責任者が、ライセンスに基づき使用するものです。
従って、当サイトの掲載内容全部（情報及び画像等）につき、無断使用・複製・転記することを禁止します。
第三者提供について
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
- （１） 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
- （２） 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- （３） 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
- （４） 決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合
＜個人情報に関するお問い合わせ＞
住所：東京都新宿区新宿2丁目８番５号東弥鋼業ビル４階
会社名：3bitter株式会社
代表者名：佐久間 諒
メールアドレス：system_a@3bitter.com
個人情報の取り扱いについて
当社は、本サービスの提供に当たり、お客様の情報（名前、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、お買い求めになる製品、その他ご登録頂いた情報）を本サービスの提供、お客様との関係維持、および商品、キャンペーン等情報のご案内の為に利用いたします。上記利用目的以外にお客様の情報は取り扱われることはなく、当社及び販売事業者は、個人情報の保護に関する法律その他各種法令を遵守するとともに、お客様のプライバシー保護に十分配慮いたします。また、当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
また、お客様が当サイトを閲覧する場合、インターネット上のお客様に関する個人データをお客様が登録変更など保守管理されるための手段をご提供します。ただし、退会される場合を除いては当社の運営上、最低限必要な情報は削除できません。
当社とお客様との取引を完結させる上で必要な企業＊に対しては、最低限、必要な情報に限り情報を開示いたします。
（＊必要な企業とは、お客様がクレジットカード決済及び後払い決済を希望された場合のカード会社及び後払い決済会社、及び商品配送を請け負う宅配業者等を意味します。）
個人情報保護法に関する法律に基づく表示
当社は、個人情報を適切に利用するとともに、その安全管理に努めております。
業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に開示し、又は不当な目的に使用致しません。
利用目的の範囲内で、具体的な業務にしたがって権限を与えられた者のみが取り扱いを行い、業務の遂行上必要な限りにおいて取り扱うものと致します。
利用目的
当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
・当社で取り扱う商品、本サービスの提供及びキャンペーン等情報の案内
・当サイト又は本サービスへの問い合わせ、依頼等への対応
・お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
・利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
・お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
・有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため
・本サービスの改善, 改良及び当社の新サービス, 新商品の開発のため
・上記の利用目的に付随する目的
個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。
また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の開示
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。
但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
個人情報の訂正等
当社は、お客様から、個人情報が事実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。）。
但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
個人情報の利用停止等
当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又若しくはは消去又は第三者提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。
但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
また、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
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第三者提供について
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
- （１） 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
- （２） 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- （３） 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
- （４） 決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合
＜個人情報に関するお問い合わせ＞
住所：東京都新宿区新宿2丁目８番５号東弥鋼業ビル４階
会社名：3bitter株式会社
代表者名：佐久間 諒
メールアドレス：system_a@3bitter.com
制定日 2022年4月1日